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ISO9001認證真的很難實施(shī)嗎,ISO質量管理體係認證難(nán)通過嗎
2020-11-30 13:35:08作者(zhě):企(qǐ)業好幫手 人已圍觀
簡介ISO 9001標準給出了(le)質量管理體係的要求提出(chū)了一套科學係統(tǒng)的管理模式,基於以顧(gù)客為關注焦點、領導作用、全員積極參與、過程(chéng)方法、改進、循(xún)證決策、關係管理七項管理原則,倡導企業在供應鏈管理、整體管理和具體的過程管理中采用過程方法,並結合PDCA循環和基於風險(xiǎn)的思維,通過(guò)滿足顧客要(yào)求增強顧(gù)客滿意。...
ISO 9001是國(guó)際標準化(huà)組織質量管理和質量保證技術(shù)委(wěi)員會(ISO/TC176) 發布的質量管理體係要求標準,是在總結了(le)世界經濟發達(dá)國家的質量管理(lǐ)實踐經驗(yàn)的基礎上製訂的具有通(tōng)用性和指導性的國際標準。自1987年首次頒布實施以來,得到了世界各國的普遍(biàn)關注和采用,曆經1994版、2000版、2008版、2015版四次換版,為各種企業實施、保持和改進質量管理提供了管理模式,對促進國際經濟貿易活動、消除貿易技術壁壘、持續改進和持(chí)續滿足顧客和相關方的需求和期望、提高企業(yè)的管理(lǐ)水平都能起到良好的作用。
ISO 9001標準給出了質量管理體係的要求提出了一套科學係統的管理模式,基於以顧客為(wéi)關注焦點、領導作用、全員積極參與、過程方法、改(gǎi)進、循證決策、關係管理七項管理原則(zé),倡(chàng)導(dǎo)企業在供應鏈管理、整體管理和具體的過程管理中采用過程方法,並結合PDCA循環和基於風險的思維,通過滿足(zú)顧客要求增(zēng)強顧客滿意。其中,過程方法強調按照企業(yè)的(de)質量方針和戰略方向對(duì)各過程及其相互作用進行係統的規定和管(guǎn)理,從而實證現(xiàn)預期的結果。而PDCA循環是將質量管理分(fèn)為策劃(Plan)、實施(Do)、檢查(Check)和處置(Act)四個階段,在質量管理活動中(zhōng),把各項工作按照做出計劃、計劃實施、檢查實施效果(guǒ),然後將(jiāng)成功的納入標準(zhǔn),不成功(gōng)的留待(dài)下一循環去解決。
ISO 9001標準內容分(fèn)為10個章節,主體部分(fèn)按照PDCA的思路設計,標準的第4章(組織環境)、第5章(領導作用)、第6章(策劃(huá))是“P”的過程,第7章(支持)、第8章(運行(háng))是“D”的(de)過(guò)程,第9章(zhāng)(績效評價(jià))是“C”的過程,而第10章(改進)是“A”的(de)過程。
ISO 9001標準提供(gòng)了可供企業使用(yòng)的良好管理實踐的框架,闡明了質(zhì)量管理體(tǐ)係需包含的一係(xì)列要(yào)求,企業根據ISO 9001標準實施質量管理體係可以為企業的產品和服務質量提供信任,從而增強(qiáng)顧客滿意;還能(néng)為企業帶來其他的預(yù)期利益,如:改進內部溝通、更好地理解和控製企業的過程(chéng)、應對(duì)風險和機遇、向外部(bù)證明企(qǐ)業符合質(zhì)量管理體係要求的能力等。但ISO 9001標準沒有提供滿足這些(xiē)要求的(de)具體方法。因此,企業在滿足ISO 9001的要求方麵,具有很大的自由空間。然而,小微企業因受限於質量管理知識和管理人才匱乏等現實問題,在理解(jiě)和(hé)應用ISO 9001方麵存在(zài)較多困難和問題,但不用擔心的是這些管理活動可能(néng)在企業內早(zǎo)已經存在,隻是以前沒有以這種方式看(kàn)待這些活動(dòng),更缺乏理性的主動管理意識。所以,充分理解ISO 9001標準內容(róng),結合企業自身(shēn)特點,建立(lì)適合企業實際的質量管理體係,是應用ISO 9001提升質(zhì)量管理的關鍵。
第一要看申請的認證機構如何,認證機構知名(míng)度越高,一般來說要求也就嚴格一些。
第二要看你們自身體係推行的如何,推行的好,9001的有效性,符合性等都達到了,也就不難。
2008 版 ISO9001《質量管理體係認證要(yào)求》國際標準計劃於 2008年底發(fā)布 GB/T 19001-2008《質量(liàng)管理體係認證(zhèng)要求(qiú)》。ISO9001:2008標(biāo)準發布1年後,所(suǒ)有經(jīng)認可的認證機構所(suǒ)發(fā)放的認證證書均(jun1)為ISO9001:2008認證證書;為貫(guàn)徹實施ISO9001:2008標準的需要,幫助企業進行國際標準轉換(huàn)工(gōng)作特(tè)舉辦此次管理體係內審員培(péi)訓班。內審員(yuán)全稱叫內部質量體係審核員,通常由既精通ISO9001:2008國際標準又熟悉本企業管理狀況的(de)人員擔任。按照ISO9001:2008新標準的要求,凡是推行ISO9001:2008新標準的(de)組織每年至少需(xū)進行一次內部質量審核,所以,凡是推行ISO9001:2008的組織,通常都需要培養一批內審員。內審員可以由各(gè)部(bù)門人員(yuán)兼職擔任,因此內審(shěn)員(yuán)在一個組織內對質量體係的正常運行和改進起著重要的作用。
假如您(nín)問100個(gè)老板問他們您們企(qǐ)業做ISO9001認證是為了甚麽(me),幾近全部的(de)人皆會答複是(shì)為了企業的收展,可是正在真際的ISO認證進程中,有些企業極沒有樂意共同(tóng),乃至感到給錢了便該當拿到證(zhèng)書。借有很年(nián)夜一部份老板感到,不管是(shì)做甚麽認證,皆隻是走一個進程,征詢教師要(yào)的那(nà)些材料借必要找一團體共同,便是正在易為人,快麵下證(zhèng)別遲(chí)誤(wù)了我的招招標便止。實在那些不(bú)雅麵皆是過錯的,那樣的念法出格(gé)是做為公司的辦理者皆(jiē)那樣念,便算拿到了ISO9001認證證書也出甚麽用。
ISO9001認證從87年開端去到國際開端,不斷是齊(qí)天下最權勢(shì)巨子(zǐ)的國際尺度係(xì)統,也是讓國際中小(xiǎo)企業緩緩(huǎn)走上正軌的企業,不(bú)管是ISO9001量(liàng)量認證,讓企業能夠進步死產服從低落(luò)死產本錢,借是ISO14001戰18001節(jiē)能加排的同時也低落了變亂(luàn)率,直接的進步了企業產物對市(shì)場的據有率!那些皆是真真正在正在給企(qǐ)業帶去真惠的工作。可是一些企業背責人沒有大白認(rèn)證的實正露義,目光比力短淺,隻是看(kàn)到了短時間好處。筆者正在一家企業做認證的時辰必要企業供給一下相幹的天分證書,可是企業果為很閑,出(chū)有人共(gòng)同那些任務,乃至連開尾次集會的工夫皆(jiē)出有,末了果為真正在(zài)出措施(shī)才牽強來閉會!可是(shì)對企業去道感到曾經是天年夜的共同了,對企業去道ISO9001認證(zhèng),是為了讓企業能夠(gòu)低落本錢,進步任務服從,同時也(yě)是為了讓企業更好的懂得係統認(rèn)證的任務流程,讓企業能(néng)夠完整(zhěng)到場到ISO9001認證中去,那也才(cái)是ISO9001認證對企業的實真目標。
尾先進步了發導者的認識才(cái)能夠刪減全部(bù)企業對ISO9001認證(zhèng)的(de)看重,從辦理部(bù)分到死(sǐ)產部分,每一個人皆根據辦理係統的請求去,讓義務到人,讓每個員工曉(xiǎo)得辦理係統閉係到企業收展是全部企(qǐ)業的命根子,進步員工ISO9001的認識讓員工大(dà)白本身(shēn)任務戰(zhàn)產物的終極(jí)量量之間是有彼(bǐ)此(cǐ)的(de)閉係的(de)!
其次(cì)是經過進程把持真現辦理(lǐ)方針果此經過ISO9001係統的成立能夠將全部死產進程(chéng)敷衍了事的把(bǎ)持起去經過美滿量量記實闡發真現可逃溯以(yǐ)便辦理上的(de)繼續改良。
末了進步企業的(de)辦理係統扶植相幹(gàn)的配套天分也必要美滿,比方產業(yè)企業的CE戰UL等產物減上那些天分的幫助才能(néng)夠建立(lì)企業全體的辦理抽象,使瞅客確認(rèn)好辦理早便下品(pǐn)德的產物!
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