遼陽ISO9000|9001|16949質量（liàng）體係_ISO認證商城_ISO認證管理局

一、遼陽ISO認（rèn）證簡（jiǎn）介

　　ISO9001:2008 質量管理體係

　　ISO14001:2004 環境管理體係

　　OHSAS18001-2001 職業健康安全體係

　　ISO22000:2005 食品安全管理體係

　　HACCP 危害（hài）分析關鍵（jiàn）控製點

　　ISO/TS16949:2009 汽車行業（yè）技術規範(也（yě）稱:汽車行（háng）業（yè）質量管（guǎn）理體係（xì）認證)

　　ISO13485:2003 醫療器械質量管理體係

　　ISO10012 測量管理體係認證

　　ISO27001:2005 信息安全管理體係

　　ISO20000 IT服務管理體係

　　ISO26000 社會責任管理體係 (代替SA8000)

　　以上是比較（jiào）常見的體係（xì）認證了（le），還有像

　　AS9100航空航天行業質量管理體係

　　TL9000通訊行業質量管理體係

　　ICE8000誠信管理體係認證（zhèng）

　　QC08000危險物品進程（chéng）管理係統要求

二、遼陽（yáng）ISO認證適用企業

　　1.1.申請人提交一份正式的應由其授權代（dài）表簽署的申請書.申請書或其附件應包（bāo）括:

　　1)申請方簡況, 如組織的性質、名稱、地址、法律地位、以及有關人力和技術資源。

　　2)申（shēn）請認證的覆蓋的產品或服務範（fàn）圍。

　　3)法人（rén）營業執照複印件，必要時提供資質證明、生產許可證複印件。

　　4)谘詢機構（gòu）和谘詢人員名單。

　　5)最近一次國家產品（pǐn）質量（liàng）監（jiān）督檢查情況。

　　6)有關質量（liàng）體係及活動的一般信（xìn）息。

　　7)申請人同意遵守認證要求, 提供評價所（suǒ）需要的信息。

　　8)對（duì）擬（nǐ）認證體係所適（shì）用的標準其他引用文件說明。

　　1.2.認證中心根據申請人的需要提供有關公開文件。

　　1.3.認證中心（xīn）在收到申請方（fāng）申請材料之（zhī）日起, 經合同評審以後30天內作出受（shòu）理、不受理或改進後受理的決定, 並通知委托方(受審核方)。以確保：

　　A.認證的（de）各項要（yào）求規定明確, 形成文件並得到理解;

　　B.認證中心與（yǔ）申請方之間在理解上的差異得到解決;

　　C.對於申請方申請的認證範圍, 運作場所（suǒ）及一些特殊要求, 如（rú）申請（qǐng）方使用的語（yǔ）言等,認證機（jī）構有能力實施認證;

　　D.必要時認證中（zhōng）心（xīn）要求受審（shěn）核方補充材料和說明。

　　1.4.雙方簽（qiān）訂“質量體係認證（zhèng）合同”。

　　當某一特定的認（rèn）證計劃或認證要求需要做出解釋時，由認證中心代表負責按認可機構承認的（de）文件進行解釋，並向有關方麵發布。

　　1.5.對收到的信息將用於現（xiàn）場審核評定的準（zhǔn）備。認證中心承（chéng）諾保密（mì）並妥善保管。

三、遼陽ISO認（rèn）證需要什麽（me）資料

　　1.1.申請人提交一份正式的（de）應由其授權代表簽署的申請書（shū）.申請書或其（qí）附件應包括:

　　1)申請方簡況, 如組（zǔ）織的性質、名稱、地（dì）址（zhǐ）、法律地（dì）位、以（yǐ）及有關人（rén）力和（hé）技術資源。

　　2)申（shēn）請認證（zhèng）的覆蓋（gài）的（de）產品或服務範圍。

　　3)法人（rén）營業（yè）執照複印件，必要時提供資（zī）質證明（míng）、生產許可證複印件。

　　4)谘詢機構和谘（zī）詢人員名單。

　　5)最近一次國家產品質量監督（dū）檢查情況。

　　6)有關（guān）質量體係及活動的一般信（xìn）息（xī）。

　　7)申請人同意遵守認證要求, 提供評價所需要（yào）的（de）信息。

　　8)對擬認證體係所適用的標準其他引用文件說明。

　　1.2.認證中心根據申請人的需要提供有關公開文件。

　　1.3.認證中心在收（shōu）到（dào）申請方申請（qǐng）材料（liào）之日（rì）起, 經合同評（píng）審以（yǐ）後30天內作出受理、不受理或改（gǎi）進後（hòu）受理的決定, 並通知委托方(受審核方)。以確保（bǎo）：

　　A.認證的各項要求規定明確, 形（xíng）成文件並得到理解;

　　B.認證中心與申請方之間（jiān）在理解上的差異得到（dào）解決;

　　C.對於申請方申請的認證範圍, 運（yùn）作場所及一些（xiē）特殊要求, 如申請方使用的語言等,認證機構有能力實施認證;

　　D.必要時認證中心要求受審（shěn）核方補充材料和說明。

　　1.4.雙方簽（qiān）訂“質量體係認證合同”。

　　當某一特定的（de）認證計劃或認證（zhèng）要求需要做出（chū）解釋時，由認證中（zhōng）心代（dài）表負責按認可機構（gòu）承認（rèn）的文（wén）件進行解（jiě）釋，並向有關方（fāng）麵發布。

　　1.5.對收到的信息將用於現場審核評定的準備。認證中心承（chéng）諾保密並妥善保管。

四、遼陽哪些企業需要辦（bàn）理ISO認證（zhèng）呢

　　申請ISO9001認證，企業需要具備以下（xià）條件

　　一· 營業執照(企業（yè）所（suǒ）在地工商管理局頒發的)

　　二· CCC認（rèn）證(對於需要工業生（shēng）產許可證（zhèng）、強製性產（chǎn）品（pǐn）認證的企業（yè）)

　　三· 資質（zhì）證明(對於需要資質才能開展生產經營活動的企業或單（dān）位)

　　四· QS許可

　　申請ISO9001認（rèn）證，企業應該提供如下資料一、申請ISO9001質（zhì）量管理體係(QMS)認證/再認證需（xū）提交的資料：□ 認證申請書原（yuán）件(一份);□ 認證合同原件(二份);□營業執照;需提交經年（nián）檢（jiǎn）的有效期內的營業執照複印件一份(申請（qǐng）時來不及作本年度年檢時，以上年度年檢為（wéi）準);□組織機構代（dài）碼證;需提交有效期（qī）內的組織（zhī）機構（gòu）代碼證複印件一份;□ 生產許可證（zhèng）或其他行政許可文件(需要時（shí）)，對於需要工業生產許可證、強製性產品認證證書(即（jí）：3C認證證書)、其他行政許可證明的產品：必（bì）須提供有效期內的證書複印件（jiàn）一份。如處（chù）於（yú）申請受理階段，一定要提供受理文件複印件一份，對於不需要行政（zhèng）許可證明的產（chǎn）品，本項資料不必提供。(這些行政許（xǔ）可證明通常（cháng）包括：工業生產許可證，特種設備生產許可證（zhèng）、計（jì）量器具生產許可證、QS許可證（zhèng）、危險化學品的（de）生產、運輸、銷售許可（kě）證等。3C認證證書按國家頒布的3C認證產品目（mù）錄提供。)□資質證明(需要時);對（duì）於需要資質才能開展生產經（jīng）營活動的單位，(典型的如建築施工企業，設備安裝（zhuāng）企業、運輸企業、印刷企業等)需要提供有效的資質證書（shū）複印件一份;如該單位不需要資質則（zé）不必提供。□多場所清單(僅限有固（gù）定多場所或臨（lín）時多場（chǎng）所的（de）組織);對於具有固定多場所或臨時多場所的申請組織，應提交加蓋申請方公章的多場所（suǒ）清單複印件一份;(如：銀行、郵政局、建築施工企業，設備（bèi）安裝企業、監理企業、物業管理企業等)□管理體係（xì）文件，應提供管理體係手冊一份(書麵文件或電子版文件)

五、遼（liáo）陽ISO認證相關視頻

六、ISO認證拓展資（zī）料

　　對於ISO三體係（xì）認證（zhèng）很多企業都已經很熟悉了，無論是質量管理還是環境和職業安（ān）全都屬於企業在生產過程中需要注意的部分（fèn），隨著市場行為（wéi）的深入以及（jí）產品服務的加深，售後服務體係也慢（màn）慢的讓更多的企業了解，下麵和大家說一下售後服務體係的作用。

　　首（shǒu）先售後（hòu）服務體係分為（wéi）四個等級分別是達（dá）標，三星，四星以及（jí）五星的評判等級（jí），當企業運行體（tǐ）係（xì）到（dào）某一種程度（dù）就可以得到對應的星級標（biāo）準，通常是70分為及格80分為三星90分為四星95分為五星（xīng）這樣的等級

　　獲得了售（shòu）後服務體係（xì）認證之後（hòu）對於企（qǐ）業來說可以用於招投標的加分是有幫助的，同時對於消（xiāo）費者的（de）認可以及產品的宣傳也（yě）可以達到建立良好口碑的效果!企業服務達標，通（tōng）過認證的企業服務能力達到國家標準，能強（qiáng）化服務管理水平及服務能力（lì）。持續改進服（fú）務，完善服務體係，建立良好售後服務口碑，持續改進服務質（zhì）量，增強服務利潤鏈持續收益。服（fú）務體係建立過程中，通過調研、谘詢、評價等活（huó）動，找出不足（zú）及可提（tí）升的空間，提（tí）高服務的質量（liàng）和（hé）水（shuǐ）平（píng）;通（tōng）過認（rèn）證的（de）過（guò）程，可提煉出自身的服（fú）務特色，促使企業（yè）創新（xīn）服務模式，強化售後服務管（guǎn）理水平及服務能力。

　　那麽（me）售後服（fú）務認證可以對哪些企業進行認證呢?是否又隻對有形的商品有企業（yè）認證呢?其（qí）實隻要是國內合法（fǎ）經營的企業無論是有形的產品還是無形的服務都可以（yǐ）申請售後服（fú）務體係認（rèn）證包括有（yǒu）形商品具有外（wài）觀形式和內在質量以及促銷（xiāo）成分，如品質、包裝、品牌、造型、款式、色（sè）調、文化等。無形商品包括勞務和技術服（fú）務，如金融服務、會計（jì）服務、營銷策劃（huá）、創意設計、管理谘詢、法律谘詢、程序設計等。

七（qī）、ISO認證費（fèi）用

　　現在三體係(ISO9001 ISO14001 ISO18001)每個價格大概在7000-8000，不同的行業，人（rén）數，地區，價格有（yǒu）小範圍的波動，上（shàng）述費用包含：申報費+審（shěn）核（hé）費（fèi）+谘詢費+證書管理費，不包含（hán）審核老師差旅費+食宿費+發票，有疑問可以下麵（miàn）評論!

　　企業好幫手免責聲明：以上ISO認證辦理相關內容（róng）僅供參考用，不作為實際辦（bàn）理ISO認證的依據。企業網對此不承擔（dān）任（rèn）何保證（zhèng）責任。

Tags： ISO9000體係認證   ISO9001認證流程

聲明（míng）：企業好幫手尊重行業規範，每篇文章都注（zhù）明有明確的作者和來（lái）源；企業好幫手的原（yuán）創文章，請轉載時務必注明文章作者和"來源：企業好幫手"，不尊重原創的行為將受到企業好（hǎo）幫手的追責。企業好（hǎo）幫手提（tí）倡讀（dú）者朋友良性監督，凡（fán）是讀者朋友（yǒu）發現網站原創（chuàng）文章（不含投稿和轉載，無法分辨時可發鏈接谘詢工作人員）有明（míng）顯錯（cuò）別字或多字，截圖發送至企業好幫手工（gōng）作人員可（kě）申請獎（jiǎng）勵50元，同一篇文章上限50元，工作人員會（huì）按時間整理排（pái）序，以第一時間指出的讀者（zhě）為準。獎金一周（zhōu）統一發（fā）放一次。以上規定（dìng）自2019年1月1日起執行，本規則最終解釋權歸（guī）企（qǐ）業好幫手所有。