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今日頭條教育行業(yè)視頻信息流推廣(guǎng)優化策略指(zhǐ)南(nán)!
2021-06-08 13:53:09作者:企業好幫手 人已圍觀
簡介(jiè) 信息流效果廣告以用戶轉化為主要優化方向,因此,視頻創意除了在(zài)激發並解決用戶需(xū)求、展(zhǎn)示產品獨特賣點的基礎上,需要增加能夠促進用戶轉化的元素,如常見的品牌新品展示(對品牌核(hé)心人群);限時、限量等(對行業核心目標人群);用戶使用場(chǎng)景演繹(yì)(對行業潛在用戶)...
1.創意方法論
① 基礎方法論(lùn)
拆解產品屬性,明(míng)確產品利益點→分析(xī)目標用戶群體畫(huà)像,明確訴求和場(chǎng)景→把產品利益點和(hé)用(yòng)戶需求相結合,思考創意構思→補充轉化元(yuán)素
1)拆解產品屬(shǔ)性,明確產品利(lì)益點
√ 產品的五大屬性:內容、內型、價(jià)格、結果(guǒ)、競爭(zhēng)優勢
√ 產品屬性分為【實力型】和【動機型】兩種,由於教育行業的結果導向特征,除了頭部品牌,用戶更加注重產品的實際效果;
√ 信息流投放(fàng)形式以及效果廣告麵向的(de)用戶基數更大的【行業潛在人群】都(dōu)更加注重(chóng)廣告內容價(jià)值的呈現(xiàn),因此,信息流效果廣告投放以【動機型】的創意類型為主,充分挖掘(jué)行業用戶的需求。
2)分(fèn)析目標用戶畫像,明確需求和場景
明確產品利益(yì)點後,還需要明確產品對應的目標用戶,通過對用戶的洞察(chá)充(chōng)分挖掘用(yòng)戶的需求,同時,由於需求的觸發需要場景,還需要尋找匹配相關需求的場景(jǐng)。
針對不同的用戶需求和人群特征,目標用戶大(dà)致分為以下三類(lèi):
√ 品牌人(rén)群:品牌的忠實用戶,對品牌忠誠度高,會(huì)因為品牌因素產生轉化和購買;
√ 行業核心目標人群:是行(háng)業目(mù)標人群且意向度高,已在決策期,會主(zhǔ)動查(chá)找(zhǎo)相關產品信息,產生轉化更看重優(yōu)惠、價(jià)格、便(biàn)利等因素;
√ 行業潛在人群:未進入決策期,有(yǒu)需求/暫無需求需要激發,會關注用戶測評但不會產(chǎn)生過多的主動行為,廣告需要增加需求激發的部分。
基於以上人群,分別做契合(hé)目標用戶群體的(de)創意方向(xiàng)。
3)把產品利益點和用戶需求相結合,思考(kǎo)創意構思
單純的從(cóng)產品賣點出發,和單純的用戶需(xū)求出發都是片麵的,隻從產品賣點出發容易【自嗨】,而(ér)隻從用戶需求出發,容(róng)易造成(chéng)用戶(hù)對產品(pǐn)品牌印(yìn)象(xiàng)缺失,以及(jí)行業視(shì)頻素材的高度同質化。因此,需要將兩者結合起來作為創(chuàng)意構思的出(chū)發點。
4)補充轉化元素(sù)
信息流效果廣告以用戶(hù)轉化為主要優化方向,因此,視頻創意除了在激發並解決用戶需求、展示(shì)產品獨特賣點的基礎上,需要增加能(néng)夠(gòu)促進用戶轉(zhuǎn)化的元素(sù),如常見的品牌新品展示(對(duì)品牌(pái)核心人群);限時(shí)、限量等(對行業核心目標人群);用戶使用場景(jǐng)演繹(yì)(對行業潛在用戶)
2.教育行業(yè)創意思路
1)教育行業產品屬性拆解
① 教育產品的獨特屬性
a.教育產(chǎn)品屬於幫助用戶提升自身價值的【投資型產品】;
b.教育產品的特點:價(jià)格高、周期長、注重(chóng)培訓效果;
c.教育(yù)產品(pǐn)的終極結果:提升成績、通過考試、找到工作、提升薪資;
d.效果(guǒ)是一切的(de)基(jī)礎:先有【效果】,再有【低價】才重要(yào)。
② 教育行業產品利益點
2)教育行業用戶(hù)需求(qiú)
① 教育(yù)行業用戶特點:未成年教育人剝離
教育行業(yè)的一個顯著特點是決策用戶與使用用戶的剝離,例如,K12課程是做給學生的,但廣告是做給家長(zhǎng)的,在溝通姿態和語境環境上都會有(yǒu)差異。投放人群取決於決策分量,使用人群年齡越大決策分量越重(chóng)。
② 人群洞察大表
3)從用戶訴求出發,結合產品特征,做打動用(yòng)戶的創(chuàng)意
從用戶問題和需求入手,通過解決需求(qiú)推廣(guǎng)產品
4)合(hé)理(lǐ)設計轉(zhuǎn)化動機,促進用戶轉化
① 轉化因素(sù):尾幀、打底圖、“立即”引導箭頭,口播介紹
② 設計:劇情設計、口播內容設計、層次(cì)設計、限時限量設計
③ 舉個栗(lì)子:
· 198元外教1對1試聽課→低價(jià)+方式
· 198元外教1對1糾正你的口語發音→低價+方式+目標
· 198元外教1對1糾正你的口語(yǔ)發音,改不了全額退費→低價+方式+目標+保(bǎo)證
· 外教1對1教你掌(zhǎng)握流利(lì)英語,再也不(bú)用擔心英(yīng)語影響你出(chū)國(guó)旅遊、進入外企、贏得高薪了(le)
→方式+目標(biāo)+結果
轉化因素是效果廣告中不可缺少(shǎo)的環節。
3.創意生產
需(xū)求滿足邏輯是(shì)商業邏輯(jí)的前提,滿足價值如何兌現,是滿足邏輯和商業邏輯之間的連接點
摘選自《電視的新競(jìng)爭(zhēng)邏輯(jí)》
相較於圖片(piàn)和文字,視頻是一種更為豐富的表達方式(shì),什麽是值得生產的內容?從用戶需求出發,大致分(fèn)為四個層麵:
【不(bú)知道】:以短視頻服務滿足的核心需求,就要對受眾基本需求中的“不(bú)知道”從多個角度再(zài)細分;
【不確定】:分析情況,解讀變(biàn)化、提供建議、有所預見;
【不清楚】:提供內容服務、知識性服務和各種新服務,能夠有(yǒu)效增加受眾的使用頻次;
【不能夠】:滿足人們對解決方法的需求;
視頻在投放中至關重要,視頻質量和前(qián)後端數據都直接相關,是最重要因素;優質(zhì)的視頻,不管是跑量能力、前端成本還是後端質(zhì)量都有很強的競爭(zhēng)力。
好的內容離不開腳本設計和說服邏輯,也需(xū)要恰當的視頻表達,腳本設計和視頻表(biǎo)達(dá)共同決定了(le)視頻質量的好壞,沒有好的腳本,即使是(shì)好演員(yuán),也無(wú)法掩蓋(gài)空洞的內容表達,而沒有好的演員,好的腳本說服力則會大大下降。
1)腳本設計的主要內(nèi)容
拋開視頻類型,優質視頻內容的(de)表達(dá)結構為(wéi):需求激發(場景)+產品(pǐn)優勢介紹+轉化促進因素
① 需求激發(場景):媽媽交談/孩子(zǐ)交談(切記對比貶低)/同事交談/拿(ná)到成(chéng)績單/走出(chū)考場/看不懂題目/不會學(xué)習/不會做作業/知識競(jìng)賽/家長會等等。
② 產品優勢介紹:結合具體需求點選取用戶最在意的進(jìn)行介紹,篇幅(fú)不宜過長;
③ 轉化促進因素:轉(zhuǎn)化門檻(kǎn)低/品牌背書感知(zhī)高/用戶體驗好/共情因素等(děng)+優惠(低(dī)價體驗、禮盒(hé))注:禮盒類在視頻素材中應該定位為(wéi)促進因(yīn)素而不是轉化的主要因素。這一點切記不要把主次弄反了,否則後(hòu)端表現將會(huì)很差。
2)視頻表達:教育行業(yè)常見的(de)視頻類型及特征
① 口播類:
· 內容的基本形式為:情景代入+產品(pǐn)介紹+價格+師資(zī)+禮盒;
· 口播演員選(xuǎn)擇:女性占比超60%,著裝上多為飽和(hé)度低的彩色西裝或素色襯(chèn)衫(shān);
· 背景音樂多為快節奏風格的多段拚接,人聲與背(bèi)景音樂比例推(tuī)薦(jiàn)為5:1,結(jié)束時以減弱收尾,不要(yào)戛(jiá)然而止;
· 跑量素材內容共性(xìng):在跑量(liàng)視(shì)頻的(de)共性分析中,發(fā)現針對家長最關心的維(wéi)度所創作出的內容體現(xiàn)在素材(cái)中,以下幾點出現的頻率極高。
維度1:課堂個性(xìng)化程度
關鍵因素1:體現課程趣味性和教學效果
體現點一(yī):一對一
體現因材施教;體現大班授課;
體現點二:課堂互動性高
問答頻次高;老師能實時解(jiě)答,引導發散;
體現點三:課堂監督機製完善“透明(míng)教室"
老師對學生的監督-了解孩子(zǐ)學習情況
平台對課堂監督-老師上課行為監測-學生上課表現及反饋;家長對老師的監督(dū)-實(shí)時觀察孩子(zǐ)上課情況
維度2:師資力量雄厚
關(guān)鍵因素2:體現教室質量
體(tǐ)現點一:高質量教研團隊
熟知教(jiāo)育難點、多年鑽研經驗
體現點二:學曆高 來源廣
重點名校畢(bì)業、清華北大、北美歐洲外(wài)教
體現點三:教室經驗豐富(fù),品控嚴格
平均教齡5年(教齡必須確認有保(bǎo)證,才可展示)、平(píng)台(tái)教師錄取率—體驗門檻嚴格、上崗管理模式—定期考核評比、末尾淘汰
維度3:教材
關鍵因素3:體現教師質量及教學(xué)效果
體(tǐ)現點一:自主研發教材
貼合本土化考情、適應學生的學習習慣、體現科學(xué)性(xìng)、權威性
體現點二:研發團隊實力
規模大—1000--2000人(rén)、來自一線—教授、研究員
體現點三:課件量、題庫量大
體現(xiàn)自(zì)主研發實力
維度4:平台體驗
關鍵因素4:體現教學(xué)效果及課(kè)程趣味性
體現(xiàn)點一:智能互動課堂
表情識別、語音識別與評測、OCR文字識別
體現點二:智能定製課堂(táng)
根據每個學生(shēng)的學習進度(dù),定製不同的教學方案及課後作業、智能化學習報告
體現點三:播放流程度
網絡播放穩定,0卡頓,不掉線
② 劇情類:
i.角色選擇:老師、家長、學生、老板(bǎn)、員工、路人(rén)等
· 老師:男女整(zhěng)體比例持平,幼兒教育(yù)多用女老師,成人教育多(duō)用男老師,中年及(jí)以上較多,女性較為(wéi)知(zhī)性、男性則比較(jiào)穩重。服裝以襯衫、西裝、純黑白基礎款為主。
· 家長/學生:考研(yán)、成人教(jiāo)育等選擇學(xué)生(shēng)氣(qì)較強、較為(wéi)樸實(shí)的好學生形象演員;K12學生多穿校(xiào)服出鏡;母親角色比例高於父親角(jiǎo)色。
· 老板/員工/路人:形象、著裝要求高(gāo),便於用戶區(qū)分角色
ii.成效前置:可以通(tōng)過展示學習過程、展示樣貌變化、前後對比等形式體現。但注意避免製造焦慮,宣傳孩子成績差、學習方法錯誤(wù)、學(xué)習方法落後等。
· 成(chéng)效展示前置:開篇就是學完後狀態(tài),吸引注意力。
· 體驗課(kè)過程前置:什(shí)麽樣的互動式學堂?直接展現出來,消除家長疑慮。
· 方法(fǎ)前(qián)置:簡單清晰的方法介紹實操(cāo)。
iii.跑量情景劇在劇情上(shàng),衝突類占比超過60%,其腳本上(shàng)大致有四個步驟:製作衝突>情節反轉>拋出具(jù)體對治方(fāng)案>刺激立即轉化。(注:衝突類(lèi)劇情要控製好衝突的尺度,切記(jì)誇張表(biǎo)演)
iv.跑量情景劇的腳本上,經典套路流程包含以下四點:
· 勾起家長痛點(diǎn)或需求
× 孩子學習效率低或成績提升慢(màn),希望提升學習效率與成績
“學(xué)會(huì)詞根記憶法(fǎ),大大提高背單詞的效率”
× 孩子學(xué)習沒興趣(qù)
“孩子(zǐ)數學不好,上課也不積極(jí)。學(xué)習沒興趣”
× 線下競品課程昂貴
“別在給你家(jiā)孩(hái)子報1000一節的外教課了”
· 給方向/給解藥,撫平焦慮感(gǎn)
√ 培養提升思維能力
“推出係統的思(sī)維特訓營,精準幫助學習全科強化”/“孩子(zǐ)學習不好是因為(wéi)沒有培養好良好的學習思維能力”/“2-8歲是孩子(zǐ)數(shù)感培養的關鍵期,行為習慣、思維方式必須從小培養”
√ 找到有效學習技巧與方法
“英文單詞拆解為詞根詞綴,用編碼的方式記憶”/“將課程結合實(shí)例培(péi)養孩子規(guī)律性(xìng)思維”
· 拋出具體對治方案(àn)/有效賣點
√ 課程牛:課(kè)程豐富度高
“16節直播課(kè)梳理必考,1028個知識(shí)點幫助孩子掌握國(guó)內先進學習方法,4本金(jīn)牌(pái)講義課上學完課後練,VIP專屬學習群1VS答疑解惑(huò)”
√ 老師牛(niú):課程精(jīng)準(zhǔn)度高
“針對孩子個性,思維方式製定學習方案;一對一教學對學生進行全程管理、階(jiē)段測試”/“數學提分特訓班”/“係統思維特訓營”
· 刺激立即(jí)轉化
贈品刺激:129元全(quán)套教輔材料大(dà)禮包免費包郵贈(zèng)送
價格優惠刺激:19元10節課;原價299元,現價69元就能獲得10節直播課
限(xiàn)量刺激(jī):原價298元,限量5000份,0元領取
限時刺激:最後三小時
引導轉(zhuǎn)化動作:點擊視頻下方報名搶課;左滑視頻報(bào)名;
③ 剪輯類
i.劃線標重點的類型操作難度(dù)低,跑量效果好,建議優先嚐試。
· 版麵的設計比較關鍵,要用(yòng)粗黑體,重點詞加大,劃線要顏色足夠顯眼的記號筆
· 報名(míng)表類,必須增加一步貼真人照片
· 口(kǒu)播和劃線速度要對應好(hǎo),bgm選熱門音樂
ii語音+文(wén)字類視頻,在背景圖片/視頻的(de)選擇上,要注重提高(gāo)與語音內(nèi)容的匹配度。
4.視頻拍攝實操
流程:
明確量級需求與視(shì)頻(pín)規劃→明確拍攝標準(zhǔn)和規(guī)範→儲備視(shì)頻演員庫→建立(lì)內容(róng)標準規範和腳本庫→優質(zhì)作者、代理商儲備
創意生(shēng)成和視頻拍攝同樣重要(yào),在視頻拍攝的各個節點,都需要對視頻拍(pāi)攝(shè)質量做嚴格(gé)卡控,最終才能產出質量較高,符合預期的視頻素材(cái)。
1)根據量級目標(biāo)製定素材產(chǎn)出規劃
製定每周素材產出(chū)數(shù)量和類型,有效規劃視頻產出節奏
2)明確(què)拍攝標準(zhǔn)與規(guī)範
符合審核規範要求,明確(què)視頻拍攝(shè)的標準格式和拍攝(shè)流程,與(yǔ)視頻產出團隊(duì)同步,提升效率
3)儲備視頻演員(yuán)庫
優質演員資源極度稀缺,因此,需要與優質演員建立對接關係,保障拍攝檔期
演員選擇(zé)標準:親和力大於一切(qiē),不能有攻擊性
真實感:選擇真實演員能(néng)讓用戶(hù)產生代入(rù)感,逆襲類視頻需要演員的前後對比(bǐ)盡量鮮明(míng)強烈(liè)。情景劇(jù)類視頻對真實性的要求更高,要在服化道上下(xià)功夫。
自然:好的演員能讓受眾(zhòng)更加信服,除了長相,語言表達能力、肢體語言也非常關鍵,其中語言表達能力是重中(zhōng)之(zhī)重,講話語調要有快(kuài)慢輕重,連(lián)貫且適合要有停頓,肢體語言要自然,符合人設。
親切感:教育類女演員要麵部圓潤飽滿、笑容(róng)親切樸實、不化濃妝,不(bú)穿著暴露(lù);男演員要沉穩踏實,不帶攻擊性,音色(sè)不尖銳,聲(shēng)音不加速。
演員要(yào)求:
男士:
年齡:20-45歲(家長角色,老師角色年齡不限)
長相:陽光、年輕(qīng)、有親(qīn)和力(麵部線條柔和、皮膚狀態好、笑容溫暖)
女士:
年齡:18-45歲
長相:有親(qīn)和力、皮膚狀態好,打扮家常不突兀(wū),無攻擊性
孩子:表現力較強(qiáng),氣質溫和
注意(yì):切記不要同演員多角色出(chū)現(xiàn)
4)儲備內容標準規範與腳本庫
明確時間、場景、圖畫、聲音、配樂等視頻規範(fàn)
時間:視頻長度約30-60s;重要內容要在前10s內出現(xiàn)
場(chǎng)景:室內>室外>黑幕>綠幕。室內建議以幹(gàn)淨整潔符合人物身份為主;若選擇(zé)室外場景,則要避免花哨和喧賓奪主,同時避免運鏡過於搖晃。
圖畫:色調明(míng)亮,畫麵無大幅暗色調;構圖簡單,不要有多種元素;不(bú)要(yào)抖動晃動畫麵;不要切鏡頭;不要多分鏡。
聲音:視頻重新配音前後一致(zhì);聲音要選質量較好的;
配樂:適當配樂,主題輕(qīng)鬆;能契合(hé)劇情,突出劇情(qíng)轉折;音樂選擇上,bgm隨劇(jù)情變(biàn)化,剪輯背景音樂低穀的時候用些低沉且“喪”的音樂,使用產品(pǐn)後,音樂立(lì)即切換為大氣正能量(liàng)的音樂。音效上,信息流廣告短、快,能充分渲染氛圍(wéi)的BGM是一大加分項,可(kě)促進“衝動消費”。視頻(pín)中適(shì)當加上效果音可提醒觀眾(zhòng)重要信息點,消滅“平”和(hé)“乏味”
格式:有字幕,無錯別字,且字幕的位置不遮擋視頻關鍵內(nèi)容;有尾幀作介紹(shào)並引導點擊;近期使(shǐ)用(yòng)橫版視頻+打底圖,上下加文案作轉化(huà)的視頻形式效果較好(hǎo)。
5)優質創作者、優質代(dài)理商儲備
保障視頻產出的資源和高效性,給廣告主提供更多可選項
6)建立度量體係
建立視(shì)頻的度量標準(zhǔn),判斷出那些視頻前端好,那些視頻後端好,並(bìng)根據數據做視頻內容(róng)歸因,持續優化視頻的質量,提升獲客效率和ROI
Tags:今日頭(tóu)條教育 視(shì)頻信息流推廣
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