牢記“四字訣”加強與被審計單位財務人員的溝通

　　而（ér）作為審計人員，平時工作中直接溝通較多的就是被審（shěn）計單位的財務人員（yuán），審前調查了解（jiě）、審中詢問情況、審後征求意見等環節都需要與被審（shěn）計（jì）單位的財務人員進行直接溝通和交流。良好的溝通能夠提高審計的質裏和效率，與被審計單位財務人員（yuán）進行有效溝通應做到以下“四（sì）字訣（jué）”:敬、聽、學、廉。

敬

　　“敬”即“尊重”。互相尊重是打開與被審計單位財務人員溝通大門的鑰匙。一是要尊重對方的時間。 一般單（dān）位的財務人員（yuán）都比（bǐ）較忙，尊重對方時間、把握恰當（dāng）的溝（gōu）通時機是有效溝通的要（yào）點。審（shěn）計人（rén）員在去被審（shěn）計單位進點前，要提（tí）前準備好清單，將所需要的憑證、賬簿等財務資料一-羅列， 進點時提（tí）供給被審計單位財務人員，這（zhè）樣能夠節約被（bèi）審計單位財務（wù）人員的時間（jiān）。二（èr）是要尊重對方的經驗，財務人員（yuán）對自己所（suǒ）管理的事情都具有豐富的經驗，我（wǒ）們審計人員在言談中應該尊重對方的財務經驗，注重說話技巧。相互尊重、相互信任和相（xiàng）互理解（jiě），求同存異，才（cái）能達成（chéng）共識。如（rú）若高高在上（shàng），不尊重財務人員意見，會給我（wǒ）們審計過程增添麻煩。

聽

　　“聽”即“傾聽”。耐心傾聽，在傾聽（tīng）中有針對（duì）性（xìng）地采用回應、詢問等方（fāng）式，在傾聽中思考，能夠衝淡被詢問人員的抵（dǐ）觸情緒，減（jiǎn）輕被（bèi）詢問人（rén）員的防備意識，以獲得更多的有效信息，能使溝通（tōng）達到事半功倍的效果。一次（cì）在對玻（bō）審計（jì）單位出納庫盤點過程（chéng）中，帶我的老審計人（rén）耐心（xīn）傾聽鈹審計單位財務人員（yuán）對於出納庫存的說明，用輕鬆幽默的話語拉近了（le）彼此之間的距離，後來非常巧妙的問出了被審計單位在（zài）日常處理招待費的“方法”，以此為審計突破口，找出被審計單位食堂費用中的“亂象（xiàng）”。少一些“高壓式”的訊（xùn）問，多- - 些“溫和式”的說明與解釋，能夠促進審計工作的順利進行。

學

　　“學”即“學習”。審計工作涉及會（huì）計、稅法、政治、經（jīng）濟、計算（suàn）機等多領域，內容繁雜，專業性強、政策性強（qiáng），需要（yào）有很大的知識儲備裏，除了強化審計專業知識的學習外，還要掌握相（xiàng）關領域（yù）的政策法規、發（fā）展方向、難點熱點，這樣才能保證在實施審計時切實做到目標明確、重點（diǎn）突出和方法多樣,才能將審計（jì）項目（mù）做精做深（shēn）。審計人員如果業（yè）務不精（jīng）通、技術不高（gāo）明，與被審計單位財務人員溝通過程中也做不（bú）到以“理”服人。隻有通過加強業務知識和審計（jì）技能學（xué）習，提高和增強自（zì）己的理論水平，善於（yú）運（yùn）用審計法律法規和審計手段（duàn）“說話”，不斷增強自己的“善變”能力（lì），才能不“理虧”和不“吃虧”。

廉

　　“廉”即“廉潔”。不忘初心，方得始終。廉潔從審，堅持原則是審計人員與被審計（jì）單位溝（gōu）通交流的工作底線。正所謂（wèi）“吃人家的嘴軟（ruǎn），拿人家的手軟（ruǎn）”，審計人員隻有依法審計，廉潔自（zì）律，才能（néng）在溝通過程中站主動地位，說話（huà）硬氣。有時（shí）被審計單位會給你送一些土特產等（děng）之（zhī）類的小禮品（pǐn），這時審計人（rén）員就（jiù）要（yào）保持高度的自律精神，不能因為小而為之。溝通交流需建立在遵循審計工作程序（xù）、工作製度、行為準則及其他相（xiàng）關規章製（zhì）度的基礎（chǔ）之上，任何溝通交流都不能以犧牲審計原則為代價。

　　總而言之，與被（bèi）審計單位財務人員取得良好的溝通，才能審（shěn）出高效。在日常工作中，我們要不斷（duàn）學習和實踐，掌握了紮實的審計知識，在審計溝通和交流的（de）時候，才能贏得被審計單位財（cái）務人員的尊重，同時也要尊重他人，更好推（tuī）進審計工作（zuò）的深入開展。