1、專題性谘詢
單項性谘詢是指針對(duì)客戶(hù)企業提出的特定課題或與客戶企業共同商定的專題所進行的谘詢服務活動。如對企業(yè)的(de)經營戰略、市(shì)場營(yíng)銷、企業組織、生(shēng)產管理(lǐ)、財務管理、產(chǎn)品開發、質量管理等的某項內容進行谘詢的服務活動。
2、綜合性(xìng)谘詢
全麵谘(zī)是指對企業(yè)從經營領域、經(jīng)營目(mù)標、經營方針到(dào)生產(chǎn)、技術、質量、財(cái)務、勞動人事(shì)、市(shì)場營銷、組織機構等(děng)各方麵管理內(nèi)容,進行全麵調查,綜合分析,提(tí)出綜合改善建議的服務活動。
3、對個別企業的(de)谘詢。這是指某一企業所進行的(de)谘(zī)詢服務活動(dòng)。
4、對企業(yè)群的谘詢。這是指對有相關聯的很多企業進行的谘詢服務活動,或者說對一個企業集團進(jìn)行的(de)谘詢服務活動。
擴展(zhǎn)資(zī)料:
管理谘詢是一個刻意產生變化的活動,管理顧問和客戶有意識地建(jiàn)立一個(gè)誌願的短期(qī)關係以進入一(yī)個相互作用的過程;在此過程中(zhōng),管理顧問(wèn)使用谘(zī)詢知識將管理知識帶給客戶,通過專業化行(háng)為幫助他解決與管理工作有(yǒu)關的問題,從而使(shǐ)雙方達成新(xīn)的現實。客戶可以是個人,也可以是組織。
初始形態的管理谘詢成果以管理(lǐ)顧問提供的谘詢報告出現,而其最終形態則以增長(zhǎng)客(kè)戶的管理知識和才能、管理顧問增加的管理(lǐ)谘詢經驗,以及客戶按管理顧問推薦(jiàn)方案實施後達成的新的經濟和社會效益來表達。
谘(zī)詢的本質是服務,是由專業人員或組織以創造性的知識和智慧產品與(yǔ)職業(yè)服務去滿足客(kè)戶管理診斷、校正與提升(shēng)的需求(qiú)。
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