呼叫中心經營許可證是什麽?哪些企業(yè)需要辦理呢?看到呼叫中心經營許可證這個詞時,可能大家腦海中會想以上這個兩個問題。當下是互聯網時代,小(xiǎo)編之前也給大家介紹過幾種互聯網資質,不同的資質(zhì)從事的行業類型也是不同的,那麽呼(hū)叫中心近經營許可證到底(dǐ)是哪些企業需要辦理的呢?辦理呼叫中心經營許可證條件有哪(nǎ)些呢?
國(guó)內呼(hū)叫中心業務是第二類增值電信業務(B24-1類)。國內呼叫中心業務是指受企事業等相關單(dān)位委托,利用與公用通信網或互聯網連接的呼叫中心係統和數據庫技術,經過信息采(cǎi)集、加工、存儲等建(jiàn)立信息庫,通過公用(yòng)通信網向用戶(hù)提供有關該單(dān)位的業務谘(zī)詢、信息谘詢和數據查詢等服務。
1、用(yòng)戶可以通過固定(dìng)電話、傳(chuán)真、移動通信終端和計算機終端等多種方式進入係統,訪問係統的數據庫,以語音、傳真、電(diàn)子郵件、短消息等方式獲取有關該單位的信息谘詢(xún)服(fú)務。
2、國(guó)內呼叫(jiào)中心業務還包括呼叫中心係統和話務(wù)員座席的出租服務。
(1)呼叫中心係統設備(bèi)外包
(2)呼叫中心坐席外包、客服外包(bāo)
(3)雲(yún)呼叫中(zhōng)心業務
(4)95碼號申請
(1)經(jīng)營(yíng)者為依法設立的(de)獨立法人公司;
(2)跨地區經營的注冊資本最低認繳限額為1000萬元人民(mín)幣,省內經營的注冊資本最低認繳限額為(wéi)100萬元人民(mín)幣;
(3)有(yǒu)與開展經營活動相(xiàng)適應的專業人員;
(4)公司(sī)及其主要出資者和主要經營管理人員三年內無違反電信監督管理製度的違法記錄。
呼叫(jiào)中心業務經營許可(kě)證是屬於第二類增值電信業務,至於哪些企業需要辦理,小編在以上內容也(yě)已經給大家列出來了,各位對號入座即可,對於呼叫中(zhōng)心業務經營許可證辦理還有什麽不(bú)清楚的歡迎到掘金企服詳細谘詢(xún)。
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